よくある質問
よくある質問について
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市の許可や認可はありますか?
ありません。無認可・個人運営のベビーシッターサービスです。*訪問出張型ではありません。
子育て経験を生かした一時預かりです。一般家庭と同様のアットホームな子育て方針です。
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何人まで一時保育可能ですか?
新生児、乳児を合わせて最大3人までお預かりします。
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病気の子供を預けられますか?
発熱(37.5以上)、大きなけが、医療的な介助が必要な場合、重度の障害がある場合はお預かりできません。
発達・発育遅れについてはご相談となります。健康な状態であれば通常は受付可能です。
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お迎えにきてもらえますか?
お迎えはありません。通常は、ベビーワークスまで送迎をお願いします。
当日の一時預かり人数が1名の場合、特別事情がある場合は、近隣に限り対応できる場合があります。この場合の送迎は有償です。(同一市内1,000円、近隣市町村の駅まで(2,000円)*鶴瀬~和光/東所沢~西浦和
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おむつとミルクを忘れてしまいました。
こちらで用意するおむつ、ミルクを利用しますので問題ありません。有償になります。
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料金は前払いですか?
前払いです。WEBから料金をお支払いください。クレジットカード、コンビニ払いが利用できます。
基本料金(時間数)+事前預け金(固定) をお支払いください。
事前預け金は精算してお返しします。詳しくはこちらを確認ください。
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精算金が不足したらどうすればよいですか?
預かり金から精算しますが、不足の場合、お迎え当日に精算となります。
そのまま預けておき、次回の精算金に充てることも可能です。
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平日に子供を預けることができますか?
できません。一時預かり可能な受け入れ時間帯は、
土曜日9:00~日曜日15:00までとなります。15分超過時は、通常よりも30%割り増し料金が加算されますので必ずお迎えにきてください。